INTERNET A ATTEINT L'・E ADULTE

Louis Gerstner
Pr・ident-directeur g・・al de la soci・・IBM

Extrait d'une allocution prononc・ le 1er juillet 1997, lors de la publication du rapport de la Maison-Blanche intitul・・nbsp;La structuration du commerce ・ectronique mondial ・/A>.

Cinquante millions de personnes sont aujourd'hui connect・s ・Internet. Ce chiffre atteindra un jour cinq cents millions voire un milliard de personnes.

La question que l'on me pose le plus fr・uemment ・ce sujet lors de mes voyages autour du monde, particuli・ement quand il s'agit de personnes de plus de quarante ans est la suivante : que feront tous ces gens lorsqu'ils seront reli・ ・Internet ? Je leur r・onds : tout ce qu'on fait aujourd'hui. Ils vont vendre et ils acheter, faire des op・ations bancaires, se divertir, ・hanger des valeurs boursi・es, faire des ・udes universitaires, renouveler leur permis de conduire.

Voil・ce que l'on entend par commerce ・ectronique. Il ne s'agit pas simplement de vendre et d'acheter sur le r・eau, mais d'utiliser cette nouvelle technique puissante pour transformer chaque aspect de nos activit・ humaines.

Il a fallu instaurer bien des choses importantes avant de pouvoir lancer le commerce ・ectronique : de nouvelles techniques, des accords sur les normes concernant, par exemple, la s・urit・des transactions financi・es, et surtout des initiatives des milieux dirigeants telles que l'・ablissement de directives sur le commerce ・ectronique.

Mais ces ・・ents sont maintenant en place. On peut dire avec confiance aujourd'hui qu'Internet est non seulement ouvert, mais qu'il fonctionne. Internet a atteint l'・e adulte.

Pour les entreprises, cela repr・ente des possibilit・ ・ormes parce que les r・eaux sont de puissants niveleurs, ils ・iminent de nombreuses barri・es traditionnelles.

Nous savons tous qu'un des principes fondamentaux des affaires consiste ・assurer ・son entreprise un emplacement id・l. Aujourd'hui, c'est sur le ・nbsp;Net ・qu'il faut se positionner. Avec un site web de premi・e classe, toute entreprise, quelle que soit sa taille, peut faire concurrence ・des soci・・ et ・des marques solidement ・ablies o・qu'elles se trouvent dans le monde.

Les entreprises qui s'installeront rapidement sur Internet s'ouvriront du m・e coup un potentiel immense. D'aucuns estiment que le volume du commerce ・ectronique, d'environ deux milliards de dollars aujourd'hui, atteindra plus de mille milliards de dollars d'ici ・2010.

Il y a des millions de personnes qui sont reli・s ・Internet et qui se demandent ce qu'elles pourraient bien en tirer. Eh bien, elles peuvent maintenant se jeter ・corps perdu dans le march・le plus riche et le plus divers que le monde ait jamais connu, un march・sans fronti・e et qui ne dort jamais.

Et lorsqu'elles passeront de la fonction ・nbsp;l・he- vitrine ・・la fonction achat, elles pourront le faire en sachant que leurs transactions seront garanties et que leurs informations priv・s le resteront.

Aussi fascinant que tout ceci puisse para・re, le commerce n'est qu'un des nombreux types d'activit・humaine que cette technique transforme.

De m・e que l'・ectricit・ l'imprimerie et l'aviation - autres techniques formidables qu'a connues le monde - la technique de l'information transforme tout et continuera de tout transformer. Elle am・iorera ・orm・ent tous les aspects de la soci・・et de l'interaction humaine : la fa・n de mettre les arts ・la disposition de tous ; la fa・n d'obtenir les services publics ; la fa・n de prendre soin de nos parents ・・ ou alit・.

Gr・e ・nos r・eaux nous avons la possibilit・d'apporter ce qu'il y a de mieux ・ceux qui en ont le plus besoin : les meilleurs enseignants aux districts scolaires les plus ・oign・ ou aux enclaves oubli・s de nos ghettos urbains ; les comp・ences des meilleurs m・ecins aux patients gravement atteints, o・qu'ils se trouvent ; et des connaissances sur notre plan・e ・tous ses habitants.

Bien s・, tout ceci a donn・naissance ・un ・entail de questions concernant la soci・・et les techniques. Certaines nous sont famili・es sous leurs nouveaux atours ; d'autres sont nouvelles telles que la taxation, la s・urit・et la responsabilit・ parentale.

Les r・onses ・ces questions exigent tout d'abord qu'il existe, aux plus hauts niveaux, le genre de direction ・lair・ qui permette l'・ablissement de ces directives, en l'occurrence une entente entre le gouvernement et le secteur priv・pour d・inir les attributions et responsabilit・ de chacun.

Cette collaboration a envoy・un message retentissant : c'est le secteur priv・- avec son march・ouvert et sa concurrence - et non pas le gouvernement, qui r・lementera l'envergure et le rythme de l'innovation.

Le secteur priv・des ・ats-Unis accueille ces id・s ・bras ouverts. Il est r・olu ・collaborer avec le gouvernement, avec le Congr・ et avec d'autres ・ats ・concr・iser les recommandations de ce rapport en vue de l'av・ement d'une soci・・humaine pleinement interconnect・.

Dossiers mondiaux
Revue ・ectronique de l'USIA, volume 2, num・o 4, octobre 1997