LA INTERNET LLEGA A SU MAYORIA DE EDAD
Louis V. Gerstner, Jr.
Fragumentos tomados de su discurso del primero de julio, 1997, en
ocasi・ de la publicaci・ del informe de la Casa Blanca:
"Estructura del comercio mundial electr・ico".
Hoy hay 50 millones de personas conectadas
con la Internet. Ese n・ero probablemente suba a 500 millones, y
hay quienes predicen incluso que un d・ habr?mil millones de
personas que utilizar・ la red.
La pregunta n・ero uno que me hace la gente en mis andanzas por el
mundo, particularmente si se trata de personas de m・ de 40 a・s de
edad, es: ・u?va a hacer toda esa gente cuando est?conectada con
la Red? La respuesta es: todo lo que hace hoy. Comprar?y
vender? har?sus transacciones bancarias; aprovechar?programas de
diversi・; har?operaciones burs・iles; obtendr?grados acad・icos;
renovar?su licencia de conducir autom・iles.
Esto es lo que queremos decir cuando hablamos del comercio
electr・ico. No se trata ・icamente de comprar y vender en la Red.
Se trata de utilizar esta nueva tecnolog・ poderosa para
transformar todos los aspectos de lo que la gente hace.
Fue necesario poner en su lugar muchas piezas importantes antes de
que el comercio electr・ico pudiera afianzarse: nuevas tecnolog・s;
acuerdos sobre pautas para cosas como transacciones financieras
seguras y, significativamente, iniciativas de los dirigentes como
el marco de pol・icas para el comercio electr・ico.
Estos elementos est・ ahora colocados en su lugar. Hoy podemos
decir con confianza que la Internet no s・o ha comenzado
operaciones y est?lista para el comercio, sino que ha llegado a su
mayor・ de edad.
Para las empresas ello significa una enorme oportunidad, porque las
redes son grandes niveladoras. Derriban muchas barreras
tradicionales al ingreso.
Todos sabemos que "la ubicaci・, la ubicaci・, la ubicaci・" es el
postulado para que una empresa tenga ・ito. Cada vez m・ la red es
el sitio donde deben estar las empresas. Con un lugar de primera
clase en la Web, cualquier empresa, de cualquier tama・, puede
competir con concesiones y marcas afianzadas en cualquier parte del
mundo.
Es enorme el potencial para las empresas que se colocan en la red
r・idamente. Se calcula que el volumen del comercio electr・ico es
de alrededor de 2.000 millones de d・ares y que llegar?a m・ de un
bill・ para el a・ 2010.
Hay millones de personas que est・ conectadas con la red y se
preguntan "・u?hago con ella?". Ahora pueden meterse de lleno en
el mercado m・ rico, m・ diverso que haya visto el mundo y, adem・,
sin fronteras y activo las 24 horas del d・.
Y cuando pasan de "curiosear" a comprar, pueden hacerlo con m・
confianza en que sus transacciones ser・ seguras y de que su
informaci・ privada seguir?siendo privada.
Por fascinante que sea todo esto, el comercio es s・o un tipo de
actividad humana que esta tecnolog・ va transformando. Al igual que
ocurri?con la luz el・trica, la imprenta y los vuelos tripulados
(otras grandes tecnolog・s que ha presenciado el mundo), la
inform・ica transforma y continuar?transform・dolo todo. Mejorar?
grandemente todo aspecto de la sociedad y de la interacci・ humana:
la forma en que las artes estar・ al alcance de todos; la forma en
que recibiremos los servicios del gobierno; la forma en que
atenderemos las necesidades de las personas de edad avanzada y de
las tienen que permanecer confinadas en sus hogares.
Con las redes tenemos la posibilidad de proveer lo mejor a los m・
necesitados: los mejores maestros a los distritos escolares rurales
m・ remotos o a los n・leos pobres y olvidados del interior de las
ciudades; la experiencia de los mejores m・icos a pacientes
necesitados, no importa la distancia; y conocimiento del mundo a
todo las gentes que lo habitan.
Es l・ico que cuando todo esto despega surge toda una gama de
problemas sociales y tecnol・icos. Algunos de ellos viejos, que ya
conocemos a pesar de su nueva apariencia; otros son cuestiones
nuevas y dif・iles relacionadas con impuestos, seguridad y la
responsabilidad de los padres.
Las soluciones a esos problemas comienzan con el tipo de liderazgo
que ha resultado en la creaci・ de una estructura pol・ica: el
gobierno y la industria trabajando juntos, definiendo las funciones
y responsabilidades apropiadas.
Esto env・ un mensaje poderoso: el sector privado, un mercado
abierto y la competencia, no el gobierno, reglamentar・ las
oportunidades y el ritmo de la innovaci・.
La industria acoge con gusto estas iniciativas.
Y nosotros nos hemos comprometido a trabajar con la administraci・,
el Congreso y otros gobiernos para hacer realidad las
recomendaciones contenidas en este informe y para satisfacer
plenamente la promesa de un mundo conectado por la red.
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