horizontal rule
Интернет-сообщества Глобальные проблемы

"ВиртуальныЎ¦доктор":
каЎ¦полуЎ¦ть медиЎ¦нскуЎ¦инЎ¦рмацию по компьютеру

Интервью Ў¦СиндЎ¦ТомпсоЎ¦Ў¦ФилоЎ¦ГарфинкелеЎ¦ создателями некоммерЎ¦скогЎ¦медиЎ¦нского веЎ¦сайтЎ¦"МеЎ¦Хелп ИнтернЎ¦нл"

Ў¦оведитЎ¦Ў¦ИнтернетЎ¦поисЎ¦по словосочетанию "медиЎ¦нская инЎ¦рмацЎ¦", Ў¦любая поисковая программЎ¦предоставиЎ¦ваЎ¦адреса поЎ¦Ў¦7 миллионоЎ¦сайтов на Ў¦Ў¦тему. ОдниЎ¦из первых Ў¦Сети появился виртуальныЎ¦узел "МеЎ¦Хелп ИнтернЎ¦нл" (http://medhelp.org). Ў¦настЎ¦щеЎ¦время Ў¦от сайт ежемесяЎ¦Ў¦посещаЎ¦ примерно 5 миллионоЎ¦клиентов, пользуЎ¦ихЎ¦ егЎ¦услугами бесплатнЎ¦ "МеЎ¦Хелп" Ў¦нансируется различными корпорацЎ¦ми Ў¦учрежденЎ¦ми Ў¦постЎ¦ннЎ¦ищет новыЎ¦спонсороЎ¦ СиндЎ¦ТомпсоЎ¦Ў¦ФиЎ¦ГарфинкеЎ¦создалЎ¦свой сайт Ў¦1993 году послЎ¦того, каЎ¦познакомилисЎ¦на ИнтернетЎ¦ приняЎ¦участиЎ¦Ў¦он-лайновой дискуссиЎ¦ ТогдЎ¦им обоиЎ¦было оченЎ¦трудно - Ў¦каждогЎ¦Ў¦семьЎ¦ктЎ¦то Ў¦жело болеЎ¦ Ў¦их сблизило общеЎ¦разоЎ¦рованиЎ¦ прЎ¦такоЎ¦отЎ¦янном положениЎ¦со здоровьеЎ¦близкиЎ¦онЎ¦никаЎ¦не моглЎ¦найтЎ¦тоЎ¦ую медиЎ¦нскуЎ¦инЎ¦рмацию.ТомпсоЎ¦Ў¦ГарфинкеЎ¦Ў¦беседе Ў¦Шарлин Ў¦ртер рассказали Ў¦тоЎ¦ каЎ¦появился Ў¦развивалЎ¦ проект "МеЎ¦Хелп ИнтернЎ¦нл" Ў¦какиЎ¦услуги предоставляет Ў¦от сайт своиЎ¦клиентам.

ВОПРОС: КакиЎ¦образоЎ¦Ў¦ваЎ¦двоиЎ¦возникла идЎ¦ дать потребителяЎ¦медиЎ¦нскиЎ¦услуЎ¦истоЎ¦ик инЎ¦рмации?

ТомпсоЎ¦ Ў¦поклялась: если Ў¦моих силаЎ¦будеЎ¦Ў¦Ў¦нибудь сделатЎ¦ Ў¦обЎ¦помоЎ¦ другим избежать ситуации, Ў¦какуЎ¦попала я сама, я Ў¦Ў¦сделаю. Ў¦зжЎ¦познакомиласЎ¦Ў¦ФилоЎ¦ Ў¦оизоЎ¦Ў¦Ў¦Ў¦прЎ¦использованиЎ¦он-лайновой службы Compuserve, ещЎ¦до того каЎ¦Интернет расширилЎ¦ до своиЎ¦настЎ¦щиЎ¦размеров. Ў¦сказалЎ¦Филу: "МнЎ¦бы оченЎ¦Ў¦телось создатЎ¦такоЎ¦местЎ¦ куда люди всегда могуЎ¦обратитьЎ¦ за полуЎ¦нием реальной помощи Ў¦те моментЎ¦ когдЎ¦онЎ¦Ў¦неЎ¦больЎ¦ всегЎ¦нуждаются". Он сказал: "Ў¦ могу Ў¦Ў¦сделатЎ¦ если ты найдешЎ¦докторов". Ў¦меЎ¦ же быЎ¦опыт поиска кадров Ў¦Ў¦рмацевтиЎ¦ской Ў¦ биотехнологиЎ¦ской областяЎ¦ причем именно средЎ¦врачей. Он оказалЎ¦ каЎ¦нельЎ¦ болеЎ¦кстати.

ВОПРОС: Ў¦какоЎ¦стадии развитЎ¦ наЎ¦дилась тогдЎ¦всемирная компьютернЎ¦ сеть?

ГарфинкеЎ¦ Ў¦то время ее не было.

ТомпсоЎ¦ ТакоЎ¦поЎ¦тиЎ¦просто отсутствовалЎ¦

ВОПРОС: Ў¦какуЎ¦же Ў¦рмЎ¦приняла первЎ¦ версЎ¦ "МеЎ¦Хелп ИнтернЎ¦нл"??

ГарфинкеЎ¦ Ў¦апреле 1994 года мы наЎ¦нали Ў¦386-го компьютера, двух модемоЎ¦Ў¦двух телеЎ¦нных линиЎ¦ Мы создалЎ¦ каЎ¦тогдЎ¦Ў¦Ў¦называлось, "Ў¦ектроннуЎ¦доскЎ¦обЎ¦влений" (BBS), куда обращались разные люди. Мы размещалЎ¦Ў¦виртуальноЎ¦пространстве статьи, взятыЎ¦из разных истоЎ¦иков, Ў¦просилЎ¦других направЎ¦ть наЎ¦свои статьи. Ў¦нами соединялись люди по телеЎ¦нным линияЎ¦Ў¦реЎ¦модемы из СШЎ¦Ў¦Канады. ДоЎ¦Ў¦даже до Европы. Служба сталЎ¦весьма попуЎ¦рной.

ТомпсоЎ¦ Ў¦помнЎ¦ каЎ¦на самоЎ¦ранней стадии наЎ¦го развитЎ¦ статьи прЎ¦наЎ¦поместилЎ¦лондонскЎ¦ "ДейлЎ¦телеграф" Ў¦журнал "ФорбЎ¦.

ГарфинкеЎ¦ ТогдЎ¦ Ў¦1995 году, Интернет каЎ¦таковоЎ¦осуществЎ¦Ў¦всегЎ¦несколькЎ¦Ў¦нкЎ¦Ў¦ ЧереЎ¦него Ў¦Ў¦Ў¦ектронная поЎ¦Ў¦ которая ограниЎ¦валась определеннымЎ¦программамЎ¦ Ў¦те днЎ¦пользоватьЎ¦ ею было оченЎ¦трудно. СуществоваЎ¦ протокол FTP для передаЎ¦ Ў¦йлов Ў¦программЎ¦Telnet для подклюЎ¦ния Ў¦удаленному компьютеру. Мы соединялись Ў¦провайдероЎ¦услуЎ¦ИнтернетЎ¦ Ў¦те днЎ¦их было оченЎ¦мало. Ў¦наЎ¦было оперативноЎ¦коммутируемоЎ¦соединение Ў¦наЎ¦Ў¦провайдероЎ¦ Ў¦мы моглЎ¦работать Ў¦ИнтернетЎ¦ Ў¦Ў¦омЎ¦вместо того Ў¦обЎ¦делать междугородниЎ¦Ў¦международныЎ¦звонки на наЎ¦ "доскЎ¦обЎ¦влений", люди моглЎ¦полуЎ¦ть доступ Ў¦неЎ¦Ў¦реЎ¦Интернет, регистрироватьЎ¦ Ў¦просматриватЎ¦наЎ¦ библиотеки. ТакиЎ¦быЎ¦первый Ў¦Ў¦

Вскоре послЎ¦Ў¦огЎ¦сталЎ¦понемногЎ¦развиваться веЎ¦теЎ¦ологЎ¦. Мы сделалЎ¦соответствующиЎ¦изменения, Ў¦обЎ¦обеспеЎ¦вать веЎ¦сервис. ЭтЎ¦было примерно Ў¦1995 году. ТогдЎ¦ медиЎ¦нскуЎ¦инЎ¦рмацию Ў¦Интернет поставЎ¦ли мы Ў¦университеЎ¦Ў¦атЎ¦АйовЎ¦ НаЎ¦ональный онкологиЎ¦ский институт обеспеЎ¦ваЎ¦доступ Ў¦своиЎ¦FTP-Ў¦йлам, но не прЎ¦сетевоЎ¦соединении. БольЎ¦ особенно Ў¦некого вспомнитЎ¦

ТомпсоЎ¦ КонеЎ¦Ў¦ быЎ¦ещЎ¦медиЎ¦нскиЎ¦Ў¦культеЎ¦КолумбийскогЎ¦университета. ВоЎ¦ насколькЎ¦я знаю, только трое из наЎ¦Ў¦предлагали клиентам медиЎ¦нскуЎ¦инЎ¦рмацию. Мы Ў¦первую очередЎ¦ориентировалисЎ¦на потребителя, Ў¦не на исследователя. Мы не собирались предоставлять профессиональную инЎ¦рмацию врачам. Мы считалЎ¦ Ў¦Ў¦есть многЎ¦сайтов, которыЎ¦могуЎ¦Ў¦Ў¦сделатЎ¦луЎ¦Ў¦наЎ¦ но обращатьЎ¦ Ў¦потребителЎ¦мы тоЎ¦Ў¦моглЎ¦

ВОПРОС: Расскажите Ў¦различныЎ¦видаЎ¦инЎ¦рмации, которуЎ¦можеЎ¦полуЎ¦ть на ваЎ¦Ў¦сайтЎ¦Ў¦ловеЎ¦со сложныЎ¦диагнозоЎ¦илЎ¦редким заболеванием.

ГарфинкеЎ¦ Скажем, Ў¦ловеку поставилЎ¦диагноЎ¦"неврологическоЎ¦расстройство". Для наЎ¦ла можнЎ¦поискать по сайтЎ¦Ў¦найтЎ¦статьи, описанЎ¦ Ў¦материал общего Ў¦рактерЎ¦ которыЎ¦поЎ¦тнЎ¦всем. МожнЎ¦такжЎ¦изучитЎ¦ответы на вопросЎ¦об Ў¦ом конкретнгоЎ¦неврологическоЎ¦расстройстве Ў¦егЎ¦побоЎ¦ых Ў¦Ў¦ктах, задаваемые докторам Неврологического Ў¦нтра Кливлендской клиникЎ¦

ВОПРОС: Значит, один Ў¦ловеЎ¦можеЎ¦поучиться на опытЎ¦другогЎ¦ страдаЎ¦егЎ¦теЎ¦же заболеванием?

ТомпсоЎ¦ Совершенно вернЎ¦ ЭтЎ¦же относится Ў¦Ў¦наЎ¦Ў¦сети "паЎ¦енЎ¦паЎ¦енЎ¦, гдЎ¦люди могуЎ¦зарегистрироватьЎ¦ только поЎ¦своиЎ¦именем беЎ¦Ў¦милиЎ¦по конкретным заболеванияЎ¦илЎ¦расстройстваЎ¦Ў¦потоЎ¦обмениватьЎ¦ опытом по Ў¦ектронноЎ¦поЎ¦Ў¦

Мы предлагаем такжЎ¦базу данных об Ў¦спериментальноЎ¦леЎ¦ниЎ¦ предоставленноЎ¦он-лайновой службоЎ¦рассылки подобногЎ¦рода инЎ¦рмации Centerwatch (www.centerwatch.com). Скажем, если Ў¦Ў¦ловека обнаруживаЎ¦ какоЎ¦то редкое расстройство илЎ¦Ў¦желоЎ¦заболеваниЎ¦Ў¦имЎ¦ставяЎ¦соответствующиЎ¦диагноЎ¦ то он можеЎ¦просмотретЎ¦Ў¦Ў¦базу данных Ў¦выяснитЎ¦ содержитЎ¦ ли Ў¦неЎ¦инЎ¦рмацЎ¦ об Ў¦спериментальноЎ¦леЎ¦ниЎ¦ котороЎ¦можеЎ¦иметЎ¦отноЎ¦ниЎ¦Ў¦нему.

ЕщЎ¦Ў¦наЎ¦есть ежедневные подборки новостей, поступающиЎ¦Ў¦наЎ¦из агентствЎ¦Intelihealth (www.intelihealth.com), котороЎ¦сейчас объединило усилЎ¦ Ў¦медиЎ¦нскиЎ¦Ў¦культетоЎ¦Гарвардского университета. Ў¦ существу, мы занимаемЎ¦ своеобразным бартером: если люди деЎ¦тся Ў¦нами каЎ¦ственной инЎ¦рмациеЎ¦ мы рекламируеЎ¦их на своеЎ¦сайтЎ¦ Мы многое сделалЎ¦именно по такоЎ¦схемЎ¦ Мы даем, онЎ¦даЎ¦ -- Ў¦всЎ¦выигрываЎ¦.

ГарфинкеЎ¦ Ў¦льзователи размещаюЎ¦на сайтЎ¦вопросЎ¦ на которыЎ¦врачЎ¦отвеЎ¦Ў¦ Ў¦режиме телеконференЎ¦Ў¦Ў¦открытым доступом илЎ¦используя Ў¦ектроннуЎ¦поЎ¦Ў¦ Ў¦данной областЎ¦мы всЎ¦Ў¦Ў¦годы лидируем. НаЎ¦ служба позволяет клиентЎ¦полуЎ¦ть отвеЎ¦на свой лиЎ¦ый вопрос по конкретномЎ¦случаю, но Ў¦несколькЎ¦общеЎ¦виде, посколькЎ¦заочно врач, конеЎ¦Ў¦же, не можеЎ¦поставитЎ¦диагноЎ¦

Ў¦слЎ¦того каЎ¦медики даЎ¦ ответы, их помещаЎ¦ Ў¦Ў¦ектронныЎ¦арЎ¦Ў¦Ў¦сжатом виде. Ў¦дальнейшем посетители сайтЎ¦могуЎ¦просматриватЎ¦поступивЎ¦Ў¦вопросЎ¦Ў¦ответы на ниЎ¦ ТаЎ¦Ў¦Ў¦время на полуЎ¦ниЎ¦инЎ¦рмации мы резкЎ¦сократилЎ¦ КогдЎ¦клиент проводит поисЎ¦ например, по ветряноЎ¦оспе, он можеЎ¦найтЎ¦ответы, данные врачом конкретномЎ¦больному, которыЎ¦могуЎ¦подойтЎ¦Ў¦емЎ¦

Наверное, стоиЎ¦отметить Ў¦то, Ў¦Ў¦сейчас Ў¦наЎ¦оченЎ¦больЎ¦я подборка инЎ¦рмации Ў¦режиме он-лайн. Ў¦какоЎ¦то момент по объему наЎ¦ сетевая коллекЎ¦я медиЎ¦нскоЎ¦инЎ¦рмации, предназначенноЎ¦для потребителя, уступала только НаЎ¦ональной медиЎ¦нскоЎ¦библиотеке.

ВОПРОС: Какова динамика посещениЎ¦ваЎ¦го сайтЎ¦за последниЎ¦Ў¦ть леЎ¦

ГарфинкеЎ¦ СначалЎ¦ Ў¦августЎ¦1995-го, Ў¦наЎ¦было, по-моемЎ¦ околЎ¦38 000 посетителеЎ¦Ў¦меЎ¦Ў¦ Ў¦окЎ¦брЎ¦2000 года их было примерно 5 миллионоЎ¦

ТомпсоЎ¦ Ў¦ичем каждый гоЎ¦их Ў¦слЎ¦стабильнЎ¦растет.

ВОПРОС: Люди посещаЎ¦ "МеЎ¦Хелп ИнтернЎ¦нл", потому Ў¦Ў¦живуЎ¦Ў¦отдаленных районаЎ¦илЎ¦зарубежных странаЎ¦ не имЎ¦ доступЎ¦Ў¦больЎ¦му объему медиЎ¦нскоЎ¦инЎ¦рмации? КтЎ¦ваЎ¦ клиентЎ¦ откуда онЎ¦

ГарфинкеЎ¦ ДумаЎ¦ наЎ¦ клиентЎ¦представЎ¦Ў¦ болеЎ¦120 страЎ¦ 85 процентоЎ¦наЎ¦Ў¦посетителеЎ¦- из СоединенныЎ¦Штатов.

ТомпсоЎ¦ На втором местЎ¦по Ў¦слЎ¦посетителеЎ¦идет Канада. ДальЎ¦ - ВеликобританЎ¦, потоЎ¦Австралия.

ВОПРОС: ЧтЎ¦вы знаете Ў¦тоЎ¦ какуЎ¦Ў¦нность представЎ¦ет ваЎ¦сайт для посетителеЎ¦из развивающиЎ¦я страЎ¦

ТомпсоЎ¦ Мы полуЎ¦ем Ў¦ектроннуЎ¦поЎ¦Ў¦из такиЎ¦страЎ¦ каЎ¦БангладеЎ¦Ў¦Ў¦кистан. Ў¦сетители из отдельныЎ¦районоЎ¦Китая наЎ¦сообщали: "Мы полагаемЎ¦ на ваЎ¦сайт, потому Ў¦Ў¦Ў¦наЎ¦Ў¦городе илЎ¦Ў¦деревнЎ¦неЎ¦медиЎ¦нскиЎ¦учреждений".

Мы полуЎ¦ли по Ў¦ектронноЎ¦поЎ¦Ў¦прекрасное письмо от одного миссионера, которыЎ¦сообщиЎ¦ Ў¦Ў¦примерно раЎ¦Ў¦неделю приезжаеЎ¦Ў¦гороЎ¦ гдЎ¦можеЎ¦полуЎ¦ть доступ Ў¦Интернет Ў¦посетить наЎ¦сайт Ў¦поиске инЎ¦рмации, позволяЎ¦ей помогать люЎ¦Ў¦Ў¦различными заболеваниями. Он использоваЎ¦наЎ¦сайт постЎ¦ннЎ¦

НередкЎ¦Ў¦наЎ¦обращаЎ¦Ў¦ за помощьЎ¦жители АляскЎ¦ ОнЎ¦живуЎ¦далеко, полуЎ¦ть медиЎ¦нскуЎ¦помощь таЎ¦непросто. Но Ў¦ниЎ¦есть спутниковыЎ¦подклюЎ¦ниЎ¦Ў¦ИнтернетЎ¦ ОнЎ¦могуЎ¦посещать "МеЎ¦Хелп ИнтернЎ¦нл", задавать свои вопросЎ¦Ў¦полуЎ¦ть ответы.

ГарфинкеЎ¦ СледуеЎ¦отметить Ў¦то, Ў¦Ў¦мы создаеЎ¦группы илЎ¦сообщества посетителеЎ¦Ў¦аналогичными медиЎ¦нскими проблемами, например Ў¦кардиологиЎ¦скимЎ¦илЎ¦неврологическими заболеваниями. ТакиЎ¦клубЎ¦ каЎ¦правилЎ¦ притягиваЎ¦ людеЎ¦Ў¦Ў¦оническими болезнями, таЎ¦Ў¦Ў¦онЎ¦выЎ¦Ў¦Ў¦на связь ежедневнЎ¦ общаЎ¦Ў¦ друг Ў¦другом, открытЎ¦обсуждЎ¦ Ў¦Ў¦то Ў¦обмениваясь инЎ¦рмациеЎ¦ ЭтЎ¦сообщества даЎ¦ наЎ¦огромное Ў¦слЎ¦повторныЎ¦подклюЎ¦ниЎ¦Ў¦сайтЎ¦

ВОПРОС: Ў¦сетитеЎ¦Ў¦сайтЎ¦открытым текстоЎ¦разъясняетЎ¦, Ў¦Ў¦Ў¦румы не предназначенЎ¦для того, Ў¦обЎ¦ставитЎ¦диагнозы, Ў¦за конкретной инЎ¦рмациеЎ¦на самоЎ¦деле надо обращатьЎ¦ Ў¦своему врачЎ¦лиЎ¦Ў¦ Вы не опасаетесь, Ў¦Ў¦посетители могуЎ¦не воспринимать Ў¦Ў¦предостережения достаточно серьезно, Ў¦Ў¦онЎ¦будуЎ¦использовать сайтЎ¦ подобные ваЎ¦му, для самодиагностикЎ¦

ТомпсоЎ¦ НадеЎ¦Ў¦ во всем мире пресса достаточно Ў¦роко освещает каЎ¦раЎ¦Ў¦Ў¦проблему, предостерегая каждогЎ¦Ў¦отноЎ¦ниЎ¦не только медиЎ¦нскоЎ¦ но Ў¦любоЎ¦другой инЎ¦рмации, полуЎ¦нной Ў¦реЎ¦Интернет. Ў¦Ў¦омЎ¦мы надеемЎ¦, Ў¦Ў¦люди понимаЎ¦: мы действуеЎ¦Ў¦образовательныЎ¦Ў¦Ў¦Ў¦илЎ¦Ў¦Ў¦Ў¦Ў¦поддержкЎ¦ РазумеетЎ¦, Ў¦Ў¦не то местЎ¦ гдЎ¦ваЎ¦могуЎ¦поставитЎ¦диагноЎ¦ Ў¦всякиЎ¦ ктЎ¦претендует на подобную диагностикЎ¦ вводит общественность Ў¦заблуждениЎ¦

ВОПРОС: Не многЎ¦найдетЎ¦ предметоЎ¦болеЎ¦лиЎ¦огЎ¦свойства, Ў¦Ў¦описание состЎ¦ния здоровЎ¦ илЎ¦заболевания. КаЎ¦вы обеспеЎ¦ваетЎ¦посетитеЎ¦Ў¦ваЎ¦го сайтЎ¦конфиденЎ¦альность?

ТомпсоЎ¦ ЭтЎ¦одна из причин, по которыЎ¦мы не предлагаем ответоЎ¦по Ў¦ектронноЎ¦поЎ¦Ў¦на вопросЎ¦ задаваемые врачам. ЭлектроннуЎ¦поЎ¦Ў¦можнЎ¦измеЎ¦ть илЎ¦переЎ¦атыватЎ¦Ў¦ИнтернетЎ¦ ФиЎ¦разработал на наЎ¦Ў¦сайтЎ¦специальнуЎ¦программЎ¦ которая гарантируеЎ¦ Ў¦Ў¦врач, отвеЎ¦Ў¦ий на вопрос Ў¦одноЎ¦из наЎ¦Ў¦Ў¦ектронныЎ¦Ў¦румоЎ¦ Ў¦Ў¦самоЎ¦деле являетЎ¦ врачом Ў¦принадлежиЎ¦организаЎ¦Ў¦ работаЎ¦ей Ў¦нами. Мы не просим людеЎ¦сообщать наЎ¦какуЎ¦либо инЎ¦рмацию Ў¦себе -- только имя Ў¦адреЎ¦Ў¦ектронноЎ¦поЎ¦Ў¦ которыми мы ни Ў¦кеЎ¦не делимся.

ГарфинкеЎ¦ ОнЎ¦подклюЎ¦Ў¦Ў¦ Ў¦размещаюЎ¦вопросЎ¦анонимно.

ВОПРОС: Ў¦луЎ¦ть советы врачей - важнЎ¦ услуга, предоставляемЎ¦ посетитеЎ¦Ў¦ Но осознаЎ¦ ли онЎ¦ Ў¦Ў¦не менеЎ¦важнЎ¦ещЎ¦Ў¦иметЎ¦возможностЎ¦работать Ў¦сети, наЎ¦Ў¦ людеЎ¦Ў¦аналогичноЎ¦положениЎ¦ которыЎ¦могуЎ¦посоЎ¦вствоватЎ¦им Ў¦поЎ¦ть их проблемы?

ТомпсоЎ¦ Да, Ў¦Ў¦столЎ¦же важнЎ¦ Ў¦ддержкЎ¦ которуЎ¦люди оказываюЎ¦друг другЎ¦ бывает просто невероятной. УжЎ¦легчЎ¦становитЎ¦, когдЎ¦просто узнаешЎ¦ Ў¦Ў¦ты не одинок Ў¦Ў¦ом мире, не единственный, ктЎ¦страдает такиЎ¦Ў¦оническиЎ¦заболеванием илЎ¦расстройствоЎ¦ Ў¦ себе знаю, обнаружиЎ¦на наЎ¦Ў¦сайтЎ¦Ў¦Ў¦то Ў¦такоЎ¦же состЎ¦ниЎ¦ Ў¦Ў¦Ў¦меЎ¦, я говорила: "Надо же, Ў¦Ў¦меЎ¦ та же самая реакЎ¦я. Ў¦- не единственнЎ¦". ТаЎ¦Ў¦Ў¦оченЎ¦важнЎ¦полуЎ¦ть подобную инЎ¦рмацию Ў¦поддержкЎ¦

ВОПРОС: На страниЎ¦ сайтЎ¦"МеЎ¦Хелп", посвященной поддержкЎ¦паЎ¦ентоЎ¦ вы разместили такоЎ¦изреЎ¦ниЎ¦ "Фундаментальная потребностЎ¦Ў¦ловека состоиЎ¦Ў¦тоЎ¦ Ў¦обЎ¦преодолеть свою отЎ¦жденностЎ¦Ў¦выйтЎ¦из пленЎ¦своего одиночествЎ¦. ЭтЎ¦словЎ¦принадлежаЎ¦выдаЎ¦емуся психологЎ¦ЭрихЎ¦Фромму. КаЎ¦приведенная Ў¦тата соотносится Ў¦Ў¦Ў¦ми страниЎ¦?

ТомпсоЎ¦ СуЎ¦ по ежедневнЎ¦полуЎ¦емым нами письмаЎ¦Ў¦благодарностями Ў¦по лейтмотиваЎ¦всех Ў¦румоЎ¦ я считаю, Ў¦Ў¦мы приносим оченЎ¦больЎ¦Ў¦пользу, помогая люЎ¦Ў¦не только наЎ¦дить самуЎ¦каЎ¦ственную медиЎ¦нскуЎ¦инЎ¦рмацию, но Ў¦общатьЎ¦ Ў¦другимЎ¦ Ў¦кого такоЎ¦же заболеваниЎ¦илЎ¦расстройство, Ў¦предлагать поддержкЎ¦своими средствами.

ГарфинкеЎ¦ Каждый раЎ¦ когдЎ¦мы переживаем какоЎ¦то разоЎ¦рованиЎ¦ испытываем дуЎ¦вную боль илЎ¦досаду, вдруЎ¦приходит одно из такиЎ¦писеЎ¦ Ў¦мы говориЎ¦ "Ух ты!"

ТомпсоЎ¦ ЭтЎ¦ещЎ¦раЎ¦напоминает наЎ¦ заЎ¦Ў¦мы Ў¦им занимаемЎ¦.

ГарфинкеЎ¦ На альтруистиЎ¦ском уровне мы добились оченЎ¦многих Ў¦леЎ¦из теЎ¦ которыЎ¦ставилЎ¦переЎ¦собоЎ¦Ў¦1994 году.

ТомпсоЎ¦ Ў¦евзоЎ¦Ў¦ КогдЎ¦мы затевали свою "доскЎ¦обЎ¦влений", вы себе представитЎ¦не можете, какоЎ¦воодушевлениЎ¦мы испытывали, когдЎ¦Ў¦сети одновременно наЎ¦дились двЎ¦Ў¦ловека. Мы сидели, смотрели на огонькЎ¦терминалов Ў¦говорили: "ОгЎ¦ На наЎ¦Ў¦сайтЎ¦сразЎ¦двое". Сейчас сайт могуЎ¦одновременно посещать 100 000 Ў¦ловеЎ¦ Ў¦осто невероятнЎ¦ Не только наЎ¦сайт - Интернет Ў¦Ў¦лоЎ¦измениЎ¦миЎ¦

ГарфинкеЎ¦ Ў¦середине 90-Ў¦Ў¦Сети было околЎ¦миллиона сайтов, Ў¦сейчас - околЎ¦миллиардЎ¦ ВоЎ¦какоЎ¦рост произоЎ¦Ў¦

ТомпсоЎ¦ Ў¦ужЎ¦несколькЎ¦леЎ¦считаю, Ў¦Ў¦Интернет способен создатЎ¦Ў¦ наверное, создасЎ¦для страЎ¦"третьего мира" Ў¦сельских районоЎ¦луЎ¦ий способ полуЎ¦ть доступ Ў¦инЎ¦рмации, не только медиЎ¦нскоЎ¦ но Ў¦всякоЎ¦другой, которая можеЎ¦стимулироватЎ¦Ў¦Ў¦их районаЎ¦Ў¦ономическиЎ¦рост.

ГарфинкеЎ¦ НаЎ¦ миссЎ¦ выполняетЎ¦. ДумаЎ¦ общиЎ¦уровенЎ¦образованности паЎ¦ентоЎ¦Ў¦населения Ў¦Ў¦лоЎ¦Ў¦езвыЎ¦йнЎ¦возрос - не только наЎ¦ми старанЎ¦ми, но Ў¦усилЎ¦ми многих других организаЎ¦Ў¦ Интернет - Ў¦Ў¦ по существу, выравнивающиЎ¦меЎ¦низм, Ў¦помощьЎ¦которого каждый Ў¦ловеЎ¦теперь можеЎ¦полуЎ¦ть доступ Ў¦луЎ¦им умам страны.

----------

Шарлин Ў¦ртер пиЎ¦Ў¦по вопросам коммуникаций для ОфЎ¦са международныЎ¦инЎ¦рмационных программ Государственного департамента СШЎ¦